Job Description
Ensure the effectiveness of the existing case management system and referral mechanisms, and ensure the implementation of Standard Operating Procedures (SOPs) and the Information Sharing Protocol
• Participate in and support the identification of children/adults at risk
• Ensure proper documentation and compilation of case files in accordance with the protection program’s information management system
• Ensure that all high-risk cases are addressed immediately in coordination with the manager
• Maintain regular communication with the program officer for updates on challenges and achievements
• Provide input for activity reports and weekly reports
• Develop the case management team’s capacity by offering appropriate advice and training when necessary
• Continuously update the service mapping
• Collaborate with the case management team to improve the quality of services provided
• Lead the weekly case management meeting and prepare the corresponding reports
الوصف الوظيفي
- ضمان فعالية نظام ادارة الحالة المعمول به ونظم الاحالة وضمان تطبيق بنود الاجراءات التشغيلية وبروتوكول مشاركة المعلومات.
- المشاركة والدعم في تحديد الأطفال / البالغين الذين هم في خطر.
- ضمان التوثيق الصحيح وتجميع ملفات الحالة بشكل توافقي مع نظام إدارة المعلومات لبرنامج الحماية.
- ضمان بأن كل حالات الخطر العالي يتم التعامل معها مباشرة بالتنسيق مع المدير.
- التواصل بشكل منتظم مع مسؤول البرنامج من أجل التحديثات على أصعدة التحديات والإنجازات.
- القيام بالتزويد بالمدخلات من أجل تقارير الأنشطة والتقارير الأسبوعية.
- تطوير مستوى فريق ادارة الحالة بتقديم المشورة المناسبة والتدريبات المناسبة حين الضرورة.
- التحديث المستمر لخارطة الخدمات
- العمل مع فريق ادارة الحالة من أجل تحسين مستوى الخدمة المقدمة.
- ترؤس الاجتماع الأسبوعي لإدارة الحالة واعداد التقارير المناسبة.
How to Apply: