Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins.

Pour renforcer nos activités L&D au sein du département RH, nous recherchons trois alternants, un(e) pour le Pôle Solution d’apprentissage, un(e) pour le Pôle Conseil et un(e) pour le Pôle Appui. Ci-dessous veuillez trouver l’offre pour le Pôle Conseil.

Contexte :

Les activités L&D au sein du département RH sont réparties en plusieurs Pôles :

• Le Pôle Support, est en charge de la communication et du déploiement des actions d’apprentissage
• Le Pôle Solution d’apprentissage, propose, pilote, évalue et ajuste une offre d’apprentissage collective adaptée, innovante et de qualité, alignée sur les besoins opérationnels et les décisions institutionnelles
• Le Pôle Conseil, apporte un soutien technique aux missions opérationnelles de MSF OCP, en lien avec développement professionnel du personnel MSF
• Le Pôle Appui soutient pédagogiquement les formations en présentiel ou à distance.

Mission :

Dans le cadre de votre alternance avec le Pôle Conseil, vous participerez directement à l’élaboration d’outils et de procédures à l’usage du personnel MSF et des acteurs L&D pour faciliter leur pratique professionnelle.

Vous aurez l’opportunité de contribuer aux réflexions et pratiques de MSF sur le développement professionnel de son personnel humanitaire.

Activités principales :

En tant que membre du Pôle Conseil, et avec le support des référents L&D, vous serez notamment en charge de :

Créer un ensemble de guides méthodologiques et d’outils pour accompagner les équipes L&D sur le terrain :

• Collecte les documents et outils existants sur différents sujets au niveau intersection, siège et terrain
• Identifie les bonnes pratiques à diffuser
• Analyse les différentes versions des documents, identifie les marges d’amélioration
• Précise les besoins aux niveaux terrain et siège
• Participe aux différents groupes de travail portant sur la création de ces guides et outils
• Développe les documents existants et crée les documents manquants en accord avec la vision L&D et avec l’appui des Référentes L&D

Animer une communauté de pratiques :

• Prépare les rencontres de la communauté de pratique L&D (Tea Times) avec les participants en fonction des sujets identifiés
• Participe et anime les Tea Times
• Aide à la préparation de la L&D Week ou des ateliers L&D régionaux

Collaborer activement aux activités de communication L&D :

• Crée des supports visuels attractifs à l’usage du personnel MSF : flyers et autres outils de communication sur le L&D, posters récapitulatifs sur les rôles et responsabilités du Manager, mapping des outils L&D, etc.
• Participe au comité d’édition de la Newsletter en :
  • Identifiant, au sein de la communauté L&D, les bonnes pratiques à diffuser
  • Menant des interviews, écrivant des articles, sur divers sujets L&D

Collaborer activement à la conception et au déploiement du Parcours d’Apprentissage en Situation de Travail (PAST) avec l’ingénieure pédagogique du pôle et appuyer son déploiement en appui aux terrains :

• Recherche bibliographique
• Participe aux réflexions de conception de la formation
• Rédige et met en forme les guides de facilitation et autres outils de formation
• Crée les outils de communication
• Appuie le déploiement de la formation

Assister les Référentes L&D dans les tâches de pilotage du pôle conseil :

• Participe aux différents projets transverses menés par les référentes L&D :
  • Création d’une boîte à outils L&D
  • Onboarding et formation des personnes en charge du L&D sur les terrains
  • Compagnonnage
  • Etc.
• Participe aux réunions de pôle, en rédige les comptes-rendus et les diffuse
• Participe au suivi du plan d’action
• Met en place un système de remontée de données et d’information avec le terrain pour le suivi des indicateurs du pôle
• Autres tâches selon les projets et les évolutions au sein de l’équipe.

Profil recherché :

Formation :

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bac +3/+4 et souhaitez préparer une formation de niveau Bac +4/+5.
• Vous avez un goût particulier pour la gestion d’équipe, la gestion des ressources humaines ou l’ingénierie pédagogique.

Expérience :

• Vous avez un fort intérêt pour le secteur humanitaire et/ou avez une expérience associative ou en ONG.
• Vous avez une pratique d’utilisation avancée du Pack Office, et particulièrement de Word et Excel.
• Vous avez une pratique, même amateure, de logiciels graphiques (In Design, Photoshop, etc.).

Langues : Vous parlez et écrivez couramment le français et l’anglais – Niveau B2 minimum

Aptitudes :

• Ce poste étant en collaboration directe avec les équipes MSF du terrain, vous devrez vous montrer adaptable et avoir une grande capacité relationnelle.
• Votre réussite sur ce poste tiendra à l’attention que vous saurez porter aux détails, à votre faculté à synthétiser et à un sens organisationnel élevé.
• Vous serez également amené à travailler en autonomie.
• MSF étant une ONG avec de fortes valeurs, nous recherchons une personne partageant ces valeurs. Pour plus d’informations : La charte de Médecins Sans Frontières | Médecins sans frontières et Combattre les abus et le harcèlement dans notre environnement de travail | Médecins sans frontières.

Spécificités du poste

Statut : Contrat de professionnalisation/ d’apprentissage de minimum 12 mois. Poste basé à Paris 19 (métro Jaurès). Merci de joindre les plannings scolaires à la candidature.

Conditions :

• Rémunération de 43% à 100% du SMIC en fonction de l’âge et de l’année d’exécution du contrat.
• Un 13ème mois (au prorata du temps passé en entreprise).
• 22 jours de RTT/ an au prorata du temps en entreprise

Avantages :

• Titres restaurants (carte) d’une valeur faciale de 12€ (prise en charge à 60% par Médecins Sans Frontières).
• Prise en charge à 50% de l’abonnement transport en commun.
• Complémentaire santé prise en charge à 100% par MSF.
• L’accès aux avantages du CSE (70€ de chèque culture, place de ciné à prix réduit, …)
• Accès au centre de Docs MSF (Livres, BD, journaux, magazines, DVD …)

Poste à pourvoir : Fin septembre 2025.

How to Apply:

Merci de déposer votre candidature en ligne sur notre site : Alternance – Assistant.e Apprentissage et Développement (L&D) F/H | Médecins sans frontières